お問い合わせ

新しい予約は「工房ダッシュボード」および「予約一覧」からいつでも確認できます。メール通知が届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。それでも届かない場合は、登録メールアドレスが正しいかをご確認のうえ、お問い合わせ内容欄に状況を記載してください。

該当の予約は「予約一覧」から予約詳細を開き、ステータス変更や日程調整が行えます。個別事情がある場合は、予約詳細上の対応内容が分かるようにしたうえでお問い合わせください。

保存後すぐには掲載ページへ反映されない場合があります。再読み込み後も反映されない場合は、対象項目と発生時刻を添えてお問い合わせください。

売上は毎月末締め、翌月末振込の運用を想定しています。画面上の表示と差異がある場合は、対象月と予約情報が分かる内容を記載してください。

掲載停止は工房設定からの切り替えを想定しています。退会や個別対応が必要な場合は、進行中の予約状況も含めてお問い合わせください。

パスワード再設定後も解決しない場合は、登録メールアドレスと発生状況を記載してください。アカウント状態の確認が必要なケースがあります。